Etiketter
Dagens ris till kösystemet i vården, jag har väntat på provsvar i snart två månader, jag hatar telefonköer av hela mitt hjärta, Jippi jag är den yngsta patienten i Sverige med en obotlig smärtsjukdom i ansiktet, magnetröntgen av hjärnan, nervsjukdomar och nervsmärtor, nervus trigeminus, Neurologmottagningen Karolinska Universitetssjukhuset Huddinge Sjukhus, Trigeminusneuralgi - vad är det?
Hej!
Jag har försökt få tag i neurologen för provresultaten från min senaste hjärnröntgen. Det har snart gått två månader sedan undersökningen var och jag försöker tänka att OM de hittat något fel hade det väl varit lite högre prio att kontakta mig tidigare. Men så tänker jag att de kanske skickat ett brev som inte kommit fram? Och så står jag ju i kö för att ha ett samtal med en neurokirurg och den tiden har jag inte fått ännu heller, trots att det är rätt hög prio på det. Jag är trots allt den yngsta patienten i Sverige med den här diagnosen, nervsjukdomen Trigeminusneuralgi. Jippi jag är den yngsta patienten i Sverige med en obotlig smärtsjukdom i ansiktet! Oron vägde fram och tillbaka så jag ringde.
Igår blev jag vidarekopplad tre gånger tills jag kom rätt och sen kom jag inte ens fram till Neurologmottagningen ändå ELLER fick stå i telefonkö. ”Just nu är det många som ringer till oss och vi kan tyvärr inte ställa dig i kö. Försök ringa igen lite senare” sa rösten varje gång till telefontiden var för dagen.
Ringer idag och samma sak händer. Blir förbannad och tänker typ ”Kan jag inte bara få ha lite tur någon gång?” och ringer igen fast det är en minut kvar på telefontiden för veckan.
”Du står nu i kö. Det är tre personer före dig i kön.”
WOHO! Men… Vänta nu? Så det var alltså TRE personer i kö när jag ringde fem sekunder tidigare? Och det är för många för att bli ställd i telefonkö? Vad. i. helvete?
När jag kom fram sa sjuksköterskan jag pratade med att hon inte får ge mig provresultaten över telefon, utan det måste ”min” neurolog göra. MEN hon är på semester i några VECKOR till så jag får snällt vänta. Suck suck dubbelsuck.
Tillslut gick hon med på att fråga en annan läkare om denne kan ringa mig och bara ge mig mina fucking provsvar så jag kan ha uppföljning med min ordinarie neurolog när hon är tillbaka.
När man är orolig och väntar provsvar på en hjärnröntgen är två månader en jävligt lång tid.